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Informativa sul trattamento dei dati personali

Ultima revisione: 29 aprile 2026

La presente informativa per vandexio.com (di seguito “noi”, “ci” o “nostro”) descrive in che modo raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e comunichiamo (“trattiamo”) i dati personali quando accedi ai nostri servizi (“Servizi”), per esempio quando:

  • Visiti il sito vandexio.com o un altro sito collegato a questa informativa
  • Ci contatti o interagisci con noi per attività commerciali, di marketing o durante eventi

Hai dubbi o desideri maggiori chiarimenti? Questo documento è pensato per illustrarti in modo comprensibile i diritti e le opzioni disponibili in materia di privacy. Se non condividi le nostre pratiche, ti chiediamo di non utilizzare i Servizi. Per qualsiasi ulteriore richiesta puoi scriverci in ogni momento a [email protected].

IN SINTESI

Qui trovi una panoramica dei principali aspetti dell'informativa. Per il quadro completo, consulta i collegamenti o l'indice riportato di seguito.

Quali dati personali trattiamo? Dipende dal modo in cui utilizzi i Servizi e interagisci con noi. Approfondisci in Dati forniti dall'utente.

Trattiamo dati sensibili? No, non trattiamo categorie particolari di dati personali.

Acquisiamo informazioni da terzi? No, trattiamo esclusivamente i dati che ci comunichi direttamente.

Per quali finalità usiamo i dati? Per amministrare e perfezionare i Servizi, tutelarne la sicurezza, comunicare con te e rispettare gli obblighi normativi. Dettagli in Finalità del trattamento.

Quando e con chi condividiamo i dati? Solo in circostanze circoscritte e con categorie di soggetti terzi definite. Consulta Comunicazione delle informazioni.

Come tuteliamo le informazioni? Adottiamo controlli tecnici e organizzativi adeguati, pur ricordando che nessun sistema può essere totalmente inviolabile. Maggiori dettagli in Sicurezza dei dati.

I tuoi diritti: In base alla tua residenza, la normativa applicabile, incluso il GDPR, può riconoscerti specifici diritti. Per saperne di più: Diritti in materia di privacy.

Come presentarci una richiesta: Puoi utilizzare vandexio.com/contact oppure contattarci direttamente. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge.

INDICE

1. QUALI DATI RACCOGLIAMO?

Informazioni personali comunicate da te In breve: raccogliamo i dati che scegli di fornirci. Quando apri un account, chiedi informazioni sui prodotti, partecipi alle funzioni della piattaforma o ci scrivi, puoi trasmetterci volontariamente dati personali quali:

  • Nome e cognome
  • Numero di telefono
  • Indirizzo e-mail
  • Password
  • Dati tecnici, come indirizzo IP, browser, lingua, data e ora di accesso, rapporti sugli errori, identificativi del dispositivo e paese

Dati sensibili: non trattiamo informazioni appartenenti a categorie particolari. Ti invitiamo a verificare che i dati trasmessi siano esatti e aggiornati e a segnalarci eventuali variazioni. Dati raccolti automaticamente In breve: alcune informazioni vengono registrate automaticamente durante la navigazione o l'uso dei Servizi. Quando accedi al sito o alla piattaforma, determinati dati tecnici possono essere acquisiti in automatico, senza un inserimento manuale da parte tua. Questo ci consente di proteggere l'ambiente, individuare malfunzionamenti e rendere l'esperienza più efficace. Possiamo, ad esempio, rilevare il dispositivo impiegato, le pagine visitate e la durata della sessione. Come molti servizi online, impieghiamo cookie e tecnologie analoghe per ricordare preferenze e impostazioni e per comprendere l'utilizzo dei Servizi. Le principali categorie di dati automatici comprendono:

  • Dati di log e utilizzo: registrazioni tecniche delle interazioni con il sito, tra cui indirizzo IP, pagine consultate, funzioni selezionate, marcature temporali e messaggi di errore.
  • Dati del dispositivo: modello, sistema operativo, browser e informazioni sulla connessione del dispositivo, utilizzati per migliorare il funzionamento del servizio.
  • Dati di localizzazione: posizione approssimativa o, in alcuni casi, più precisa, ricavata dall'IP o dalle impostazioni del dispositivo. Puoi normalmente negare l'accesso alla posizione dal browser o dal dispositivo, anche se alcune funzioni, come quelle regionali o linguistiche, potrebbero risentirne.

2. COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI?

In breve: trattiamo i dati per amministrare, perfezionare e proteggere i Servizi, comunicare con te e adempiere agli obblighi di legge. In funzione del rapporto che hai con noi, le informazioni possono servire a:

  • Aprire e amministrare gli account
  • Erogare i servizi richiesti
  • Offrire assistenza e gestire le richieste
  • Inviare comunicazioni operative, inclusi aggiornamenti dei prodotti e delle policy
  • Raccogliere opinioni e spiegare l'utilizzo dei Servizi
  • Inviare messaggi di marketing secondo le tue preferenze, con possibilità di disiscrizione in ogni momento
  • Mostrare contenuti pubblicitari pertinenti
  • Difendere la piattaforma e contrastare frodi o abusi
  • Esaminare i modelli di utilizzo per migliorare i Servizi
  • Valutare i risultati delle iniziative di marketing
  • Proteggere interessi essenziali, per esempio prevenire danni alle persone

3. QUAL È LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO?

In breve: trattiamo i dati soltanto quando disponiamo di una valida base giuridica, come consenso, obbligo normativo, contratto, interessi vitali o legittimo interesse. Se risiedi nell'Unione Europea o nel Regno Unito: ai sensi del GDPR o UK GDPR possiamo fondarci sui seguenti presupposti:

  • Consenso - hai espresso un'autorizzazione chiara, che puoi ritirare in qualsiasi momento; consulta la sezione Revoca del consenso.
  • Contratto - il trattamento è indispensabile per stipulare o eseguire un accordo con te.
  • Legittimo interesse - utilizziamo i dati per finalità commerciali ragionevoli che non prevalgono sui tuoi diritti, come comunicazioni pertinenti o sicurezza dei Servizi.
  • Obbligo legale - trattamento necessario per osservare leggi o richieste delle autorità pubbliche.
  • Interessi vitali - trattamento volto a tutelare la vita o l'incolumità delle persone.

4. QUANDO E CON CHI COMUNICHIAMO I DATI?

In breve: condividiamo le informazioni solo quando occorre e con soggetti affidabili. Possono includere fornitori e incaricati per hosting, analisi, assistenza o autenticazione.

  • Network di marketing affiliato
  • Servizi per registrazione e autenticazione degli account
  • Provider di analisi dei dati

Altre ipotesi possono comprendere operazioni societarie, Google Analytics, imprese collegate o attività pubblicitarie realizzate con partner.

5. COLLEGAMENTI A SITI ESTERNI

I Servizi possono contenere collegamenti o annunci che rimandano a siti gestiti da terzi. Non controlliamo né assumiamo responsabilità per i loro contenuti o per le relative modalità di trattamento dei dati.

6. COOKIE E STRUMENTI DI TRACCIAMENTO

Utilizziamo cookie e tecnologie affini per riconoscere il browser, memorizzare le preferenze, proteggere le sessioni e analizzare il traffico. Puoi gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser; senza alcuni di essi, determinate funzioni potrebbero non operare come previsto.

7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE INFORMAZIONI?

Conserviamo i dati personali per il periodo necessario a fornire i Servizi, rispettare gli obblighi legali o gestire eventuali controversie. Trascorso tale periodo, li eliminiamo oppure li rendiamo anonimi.

8. PROTEZIONE DEI DATI

Applichiamo misure di sicurezza comunemente adottate nel settore, ma nessun ambiente online può garantire una protezione assoluta. L'utilizzo dei Servizi avviene sotto la tua responsabilità.

9. TRATTIAMO DATI DI MINORI?

In breve: no. Non raccogliamo consapevolmente informazioni appartenenti a persone che non hanno compiuto 18 anni. Se ritieni che un minore ci abbia inviato dati, contattaci e provvederemo a valutarne la rimozione.

10. QUALI SONO I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY?

In breve: in base al Paese in cui vivi, incluso il territorio dell'Unione Europea soggetto al GDPR, puoi disporre di diritti che ti aiutano a controllare i dati personali. Puoi accedere al tuo account per esaminarli, modificarli o cancellarli. Tra le facoltà previste dalla normativa possono rientrare:

  • Ottenere una copia dei dati personali conservati, così da sapere quali informazioni ti riguardano.
  • Chiedere la correzione di dati inesatti o la cancellazione di informazioni che non desideri più siano conservate.
  • Limitare o opporti a determinati trattamenti, ad esempio interrompendo le e-mail promozionali.
  • Ricevere i dati in un formato strutturato e trasferibile, quando previsto dalla legge.
  • Non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su processi automatizzati, inclusa la profilazione tramite AI, senza intervento umano.

Per esercitare uno di questi diritti, scrivici utilizzando i recapiti indicati nella sezione “COME CONTATTARCI”. Risponderemo nei tempi stabiliti dalla normativa applicabile. Se ti trovi nello SEE o nel Regno Unito, puoi inoltre presentare un reclamo all'autorità locale competente per la protezione dei dati qualora ritenga che il trattamento non sia stato corretto. Revoca del consenso: quando il trattamento si basa sul consenso, puoi ritirarlo in qualsiasi momento contattandoci. Il ritiro non incide sulla liceità delle attività svolte prima della revoca. Preferenze marketing: puoi interrompere le e-mail commerciali selezionando “Annulla iscrizione”, rispondendo a un SMS con “STOP/UNSUBSCRIBE” o contattandoci. Potremmo comunque inviarti comunicazioni non promozionali, come gli avvisi di servizio. Dati dell'account Puoi verificare o modificare le informazioni dell'account:

Se richiedi la chiusura dell'account, lo disattiveremo e rimuoveremo i dati personali dai sistemi operativi attivi. Alcune informazioni potranno restare conservate per prevenire frodi, gestire controversie o rispettare obblighi di legge. Cookie e tecnologie analoghe: normalmente i browser accettano i cookie automaticamente. Puoi configurarli per bloccarli o cancellarli, tenendo presente che alcune funzioni potrebbero non essere disponibili. Per rinunciare alla pubblicità basata sugli interessi, puoi visitare aboutads.info/choices. Per domande sui diritti relativi ai dati personali, scrivi a [email protected]

11. SEGNALI DO-NOT-TRACK

Molti browser supportano un'indicazione “Do-Not-Track” (DNT), ma non esiste ancora una regola tecnica condivisa per interpretarla. Per questo, al momento non reagiamo ai segnali DNT. Qualora venisse definito uno standard comune, aggiorneremo questa informativa.

12. APPORTIAMO MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA?

Sì, possiamo aggiornarla quando necessario, anche per riflettere cambiamenti normativi. La data di revisione indicata all'inizio cambia quando viene pubblicata una nuova versione, che diventa efficace dalla pubblicazione. Per variazioni rilevanti potremmo mostrare un avviso sul sito o inviarti una comunicazione diretta. Ti consigliamo di controllare periodicamente questo documento.

13. COME PUOI CONTATTARCI

Per domande o osservazioni, e-mail: [email protected]

14. COME ACCEDERE, MODIFICARE O CANCELLARE I DATI

Puoi chiedere in qualunque momento di consultare, correggere o eliminare i tuoi dati personali visitando vandexio.com/contact. Gestiremo la richiesta secondo le leggi sulla protezione dei dati applicabili.